Info arrivo estate

Gentili ospiti, La famiglia Delpero e tutto lo staff Vi porgono un cordiale benvenuto all’hotel Sporting, questo piccolo vademecum vuole essere un aiuto per fornire delle risposte a tutti i quesiti che ci potreste porre… In ogni caso non esitate per qualsiasi esigenza ed informazione a contattarci al ricevimento.

ECO FRIENDLY HOTEL: Perseguiamo il nostro scopo tramite un’attenta scelta dei fornitori, coibentazione dell’edificio, installazione di corpi illuminanti a risparmio energetico, riduttori di flusso idrico, pannelli solari termici e produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili. Per darci una mano vi suggeriamo: Non eccedere con il riscaldamento, anche a tutela della tua salute. Chiudi le finestre quando il riscaldamento è in funzione. Scollega i dispositivi una volta terminata la ricarica. Non lasciare inseriti i caricatori nelle prese. Uscendo dalla stanza ricorda di spegnere tutte le luci e gli apparecchi elettrici. Quando disponibile, utilizza la luce naturale. Riutilizza gli asciugamani in dotazione. Quando desideri che gli asciugamani vengano cambiati, lasciali nel lavabo o sul pavimento. Chiudi i rubinetti quando non ti serve l’acqua corrente (ad esempio mentre ti lavi i denti o t’insaponi). In generale, tieni aperti i rubinetti solo per il tempo necessario. Se noti una perdita, avvisa subito la reception.
Per il bene dell'ambiente (E SICCOME NON ABBIAMO LE MONOUSO) si prega di portare le proprie ciabattine da bagno da casa.

RECEPTION/BAR: La reception è a vostra disposizione nell’orario 7.30-12, 12.30-19 e 19.30-22.30, per contattarla è sufficiente digitare il numero “9” dal telefono della camera. Ai bar dell’hotel e della SKY spa non è possibile pagare, gli extra verranno caricati sulla stanza, l’orario del bar dell’hotel è 17.30-23.30, negli altri orari è aperto il bar del Gazana.

CHECK IN/OUT: la stanza verrà consegnata entro le ore 16.00 del giorno di arrivo e dovrà essere liberata entro le ore 10.00 del giorno di partenza.

RISTORANTE: l’orario d’entrata per i pasti è il seguente:

COLAZIONE: dalle 7.30 alle 9.30
PRANZO: dalle 12 alle 15 SOLO self service nel Gazana Bar dietro all’hotel sulle piste
CENA: dalle 19.30 alle 20.45

I bimbi possono servirsi sia al baby buffet che ordinare il menu adulti. Riguardo alla serata tipica (di solito il mercoledì o il giovedì) è possibile far cenare i bimbi al pizza party con gli animatori (previa comunicazione alla capo sala entro la sera precedente). Ogni sera vi verrà chiesto di compilare il menu per il giorno dopo, vi preghiamo di provvedere. E’ vietato portare alimenti al di fuori del ristorante (ad esempio frutta, nutella, marmellate e panini). Mostrando la key card della stanza averte uno sconto del 15% sui pranzi acquistati al Gazana, lo sconto non è valido per le bevande.

CAMERE: Vengono riassettate giornalmente (a meno che non venga apposto l’apposito cartellino, è vietato fumare nelle stanze e nei bagni delle stesse, i trasgressori saranno immediatamente allontanati dall’albergo. Vi preghiamo di controllare che le valvole dei termosifoni siano girate in senso antiorario. Ogni camera ha un termostato che vi permette di modificare la temperatura da 18° a 22° (21 se il cliente non è in camera). Quando vi allontanate dalla camera, vi preghiamo di non lasciare la scheda inserita (altrimenti le cameriere non possono entrare per riassettare). In ogni camera è presente una presa di colore diverso rispetto alle altre (normalmente sulla scrivania) per ricaricare i vostri dispositivi anche senza scheda inserita.

AQUA MONTANA WELLNESS:

Trattamenti e Massaggi      Tutti i giorni: dalle 13.30 alle 19.30
Palestra**                              Tutti i giorni: dalle 07.00 alle 19.00
Piscine interne            Tutti i giorni: dalle 10.00 alle 19.00
SPA "Family" Tutti i giorni: dalle 10.00 alle 12.00* e dalle 15 alle 18.45
Acquapark** Tutti i giorni: dalle 15.30 alle 19.00
SKY POOL "Adults Only" Tutti i giorni: dalle 15.30 alle 18.45
SKY SPA "Adults Only" Tutti i giorni: dalle 15.30 alle 18.45

* SPA "Family"aperta la mattina SOLO SU RICHIESTA entro le 20 della sera precedente
**non vi è sorveglianza all’interno della palestra e dell’Acquapark, la responsabilità dei bambini è del genitore o accompagnatore con tutti gli obblighi di vigilanza ed attenzione connesse e le responsabilità relative ad eventuali infortuni subiti dal minore o dallo stesso provocati ad altri minori e/o a terzi e cose. La direzione declina ogni responsabilità. PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE RESTRIZIONI E LE INDICAZIONI SUI CARTELLI APPOSTI A MONTE DEGLI SCIVOLI, IN CASO DI MANCATO RISPETTO DELLE STESSE (VERIFICA TRAMITE VIDEOSORVEGLIANZA) LA DIREZIONE NON RISPONDERA’ DI EVENTUALI INFORTUNI

Le piscine INTERNE sono a disposizione di adulti e bambini e in funzione tutti i giorni (attenzione, alle 19.10 si spengono in automatico le luci). E’ obbligatorio l’uso della cuffia e dell’asciugamano, (vi preghiamo di usare i teli a strisce che troverete in stanza, è gratuito il primo cambio giornaliero, dal secondo cambio 3€ al pezzo) ma non gli asciugamani bianchi del bagno, la vendita della cuffia costa 3€, il noleggio dell’accappatoio 8€ al cambio + 10€ di cauzione, tranne per alcune suite che hanno il primo cambio incluso). LA SKY SPA only adults (nelle saune e bagni turchi obbligo di accesso SENZA costume) e la SKY POOL (obbligo di accesso CON costume ma senza cuffia) sono riservate ai maggiorenni
Per i massaggi ed i servizi di estetica in caso di cancellazione verranno addebitati comunque a meno che non lo si comunichi almeno 48 ore prima.

PALESTRA: vietato l’ingresso ai bambini non accompagnati da adulti.

GARAGE E PARCHEGGIO: il garage è gratuito e si apre con la card della stanza (l’accesso è possibile SOLO dalle 7 alle 23, al di fuori di questi orari non è possibile entrare/uscire in quanto chiuso e con allarme inserito, in caso di arrivi e partenze nell’orario sopra citato vi preghiamo di lasciare fuori l’auto e di usare l’entrata/uscita notturna al piano -1 seguendo il corridoio giallo). Dal garage 2 si accede tramite una salita sul lato sinistro al grandissimo garage 3 dove troverete sicuramente posto; E’ SEVERAMENTE VIETATO parcheggiare nella fila centrale di tutti i garage. In alternativa si può parcheggiare di fronte all’albergo sul lato a monte (a valle è divieto di sosta).

TV: Tranne per le camere 700 e 800, preghiamo di utilizzare la tv solamente su HDMI (le altre sorgenti non funzionano), in quanto tutti i canali, compresi quelli nazionali e quelli di SKY si vedono da li, sul canale 88 troverete dei video informativi riguardo all’hotel, ai suoi servizi e alla località.

ENTRATA/USCITA NOTTURNA: Il bar, la reception e TUTTE le zone comuni, chiudono alle 23.30 (in caso di mancanza di clienti anche prima), dopo questo orario i clienti devono gentilmente abbandonare tutte le zone comuni dell’hotel. Per entrare ed uscire dall’hotel oltre tale orario Vi preghiamo di portare con voi la tessera della camera (in quanto la porta principale è chiusa) e uscire/rientrare dalla porta di legno (tranne per le camere 700 e 800) a destra del garage 1 (quello più a est), essa si apre col codice 9999 attendere il segnale sonoro e aprire la porta contemporaneamente all’udire di quest’ultimo. Per le camere 700 e 800, l’ingresso notturno è dalla porta bianca della ski room sul retro.

INTERNET: a vs disposizione gratuitamente in tutto l’hotel (tranne zona Saune e Acquapark) tramite la rete wireless “WiFiSporting”. Per usufruirne vi preghiamo prima di accedere alla rete, in seguito di provare a navigare e in automatico sarete reindirizzati su una pagina di registrazione tramite Facebook o indirizzo mail (accesso self service).

DEPOSITO SCI E SCARPONI: ogni camera dispone di un armadietto ventilato (dalle 24 alle 7) in cui lasciare ed asciugare tutta l’attrezzatura da sci o snowboard. E’ vietato l’ingresso in hotel e soprattutto nelle camere con gli scarponi ai piedi e portare l’attrezzatura nelle stesse.

ANIMAZIONE, MINI CLUB E ACCOMPAGNAMENTO DEI BIMBI ALLE LEZIONI: il miniclub è a vs disposizione tutti i giorni dalle 9 alle 19 (su richiesta possibilità di pranzare con gli animatori, pranzo non incluso), dalle 20.30 alle 22 (a seguire attività sia per adulti che per bimbi, vedere bacheca). Per chi vuole possibilità di accompagnamento dei bimbi alle lezioni di sci collettive, ritiro dalle stesse (servizio possibile SOLO per lezioni con EVOLUTION SKI SCHOOL, ritrovo mezz’ora prima in reception) e pranzo dei bimbi con gli animatori (ritrovo 13.25 in reception).

PROGRAMMA NON SCIATORI: Lo troverete in bacheca, sarete accompagnati da Checco in simpatiche passeggiate.

IMPIANTI E PISTE DA SCI: gli impianti sono aperti dalle 8.30 alle 16.30 (alcuni fino alle 16.45). Il martedì e il giovedì sera è possibile sciare sulla pista Valena utilizzando il proprio skipass plurigiornaliero oppure un biglietto serale del prezzo di 10€, l’orario di apertura della seggiovia è 20:30 - 23:00.

BUS NAVETTA: per tutti coloro i quali non fossero in grado di scendere la pista blu della Valbiolo (quella più vicina all’hotel) è attivo un servizio navetta NON ORGANIZZATO DALL’HOTEL con frequenza circa ogni 13-20 minuti (vedere orari precisi in bacheca) che collega l’hotel con le piste più semplici.

NOLEGGIO ATTREZZATURA: il nostro hotel è convenzionato con i “noleggi by maestri” (uno dei quali è a 50 metri a sinistra dell’hotel sull’angolo verso il piazzale della seggiovia Valbiolo); ai nostri clienti è riservato uno sconto del 10%.

SCUOLA SCI: Per le lezioni individuali e collettive, bisogna prenotarle all’ufficio della scuola sci (dietro all’hotel o vicino al Magic Pub) o in alternativa direttamente in hotel coi maestri di sci il sabato o la domenica sera dopo cena.

PARTENZA ANTICIPATA O ARRIVO POSTICIPATO: come da condizioni presenti nell’offerta accettata in fase di prenotazione, ricordiamo che l’importo pattuito dovrà essere corrisposto integralmente indipendentemente da arrivo posticipato o partenza anticipata e indipendentemente dalla non presenza di una o più persone.